Компания действительно заботиться о клиентах и о том, что перевозит. Очень помогли с перевозкой груза. Были некоторые проблемы с загрузкой груза. Помогла решить эту проблему менеджер Анна Брыкова. За, что огромная благодарность именно ей. Хорошо загрузили и доставили к нам на склад. Все было очень быстро и оперативно.
Net Promoter Score (NPS) или индекс потребительской лояльности — это метрика, демонстрирующая, насколько сильно пользователи вас любят (ненавидят).
По итогам 2023 года в ДА-ТРАНС NPS = 95.52 (учтены оценки по всем филиалам от новых и старых Клиентов).